Veranstaltungen der ULA und ihrer Partnerorganisationen

Die Schulung richtet sich an Mitglieder von betrieblichen Sprecherausschüssen, Gesamtsprecherausschüssen, Unternehmenssprecherausschüssen oder Konzernsprecherausschüssen.

Den Teilnehmern wird ein Update zu Grundlagen, Aufgaben, Rechten und Pflichten vermittelt werden, wie sie sich aus dem Sprecherausschussgesetz (SprAuG) herleiten und in der alltäglichen Praxis gestalten.

Darüber hinaus können die Teilnehmer spezifische Fragestellungen, die sich aus ihrer Tätigkeit als Sprecherausschussmitglied ergeben, rechtlich beleuchten und diskutieren lassen. Diese Fragen können bereits im Vorfeld eingereicht werden. Die intensive und fundierte Behandlung der Beispielsfälle und der Teilnehmerfragen wird unter anderem durch die Begrenzung der Teilnehmerzahl sichergestellt.

Welche Faktoren beeinflussen eine Verhandlung? Wie kann man diese bei der Verhandlungsführung gezielt einsetzen? Auf der Verhandlungsebene gilt es stets das optimale Ergebnis herauszuholen. In diesem Training lernen Sie, schnell, effektiv und zielführend eine Verhandlung durchzuführen. Ihr Referent Kai Braake, der langjährige Erfahrung als Verhandlungsspezialist besitzt, trainiert mit Ihnen Taktiken anhand von praktischen Verhandlungssituationen, mit denen Sie das Gelernte optimal in Ihren Arbeitsalltag integrieren können.

Dieses Training richtet sich an Führungskräfte, die Verhandlungssituationen erfolgreich meistern möchten.

INHALTE

• Sie trainieren Möglichkeiten und Grenzen der „harten“ Verhandlung.
• Sie erkennen extreme, aktuelle Contra-Strategien.
• Sie agieren schlagfertig, ohne Gesichtsverlust für den Anderen.
• Sie halten dagegen, ohne die Beziehungsebene zu beschädigen.
• Sie spielen mit Forderungen.
• Sie lernen unannehmbare Forderungen abzulehnen, ohne den Anderen zu verprellen.
• Sie können ihre Stärken noch gezielter einsetzen und die Auswirkungen ihrer Schwächen abmildern.
• Sie trainieren, wie sie anschließend durch gezielte und effiziente Nutzung ihrer Stärken und unter Beachtung ihrer Grenzen mehr Erfolg in verschiedensten Verhandlungssituationen haben.
• Sie üben Kinesik, Gestik und Mimik einzusetzen, um den Gesprächspartner zu verunsichern oder auch wieder Gleichklang herzustellen.
• Sie sind in der Lage, unfaire Methoden oder Attacken erfolgreich abzuwehren, ohne das Verhand-lungsklima zu belasten.
• Sie sind in der Lage, Entscheidungen herbeizuführen und Ergebnisse verbindlich abzusichern.

Techniken

• Dialektik
• Einwandbehandlung
• Schlagfertigkeit

Methoden

• Arbeitsunterricht
• Einzelarbeit
• Gruppenarbeit
• Praxissimulation
• Verhandlungsübungen

Referent: Kai Braake

Steigerung der Schlagfertigkeit und des rhetorischen Wirkungsrepertoires

Neben einer gut durchdachten Verhandlungsstrategie entscheiden Ihre rhetorisch dialektischen Fertigkeiten über den Verhandlungserfolg. Wenn es entweder darum geht, andere für sich und die eigenen Vorschläge zu gewinnen, oder in Konfrontationssituationen gegenüber anderen Sieger bleiben zu wollen.

In diesem Seminar erweitern Sie Ihr rhetorisches Wirkungsrepertoire, so dass Sie sowohl in herausfordernden Überzeugungssituationen im Einzelgespräch, als auch in konfrontativen Gruppendiskussionen Ihre Überlegenheit jederzeit gewährleisten können.

Ihr Referent Kai Braake vermittelt Ihnen als langjähriger Verhandlungsspezialist nicht nur die dazu notwendigen Kenntnisse, sondern trainiert mit Ihnen auch deren Anwendung anhand typischer Fallsituationen aus der Alltagspraxis von Führungskräften.

Inhalte

• Sie können sowohl andere für sich gewinnen, als auch in harten kontroversen Situationen Sieger bleiben
• Sie erreichen mit sokratischer Fragetechnik, dass Sie beim anderen Erkenntnisse erzeugen und die von Ihnen gewünschten Antworten erhalten
• Sie setzen faire dialektische Techniken ein, um Einigungen schneller herbeizuführen
• Sie wehren unfaire dialektische Techniken gekonnt und elegant ab
• Sie bringen Angreifer in die Rechtfertigungsposition
• Sie verhindern, dass Sie selbst in die Rechtfertigungsposition geraten
• Sie ersparen sich mühsame Gegenargumentationen
• Sie bremsen Verbalattacken und Unverschämtheiten elegant aus
• Sie beeinflussen mit psychologisch wirksamer Argumentationstechnik das emotionale Entscheidungszentrum des anderen
• Sie setzen sich in kontroversen Gruppendiskussionen durch
• Sie nutzen aktuelle Kenntnisse der Neurowissenschaften zum Erkennen Ihrer Verhandlungsgegner

Methoden

• Teamarbeit
• Fallstudien
• Verhandlungs- und Gesprächsübungen
• Vortrag

Referent: Kai Braake

Sie haben viel zu lesen, aber viel zu wenig Zeit? Emails, Anleitungen, Berichte, Dossiers und alles was im Beruf noch so über den Tisch geht: Informationen bestimmen unser Leben.

Wie wäre es, wenn Sie plötzlich doppelt so schnell lesen könnten? Die Erhöhung der Lesegeschwindigkeit an sich bringt nicht viel, wenn hierdurch das Verständnis verloren geht. Entscheidend ist natürlich auch, wie viel Sie vom Gelesenen wiedergeben können. In diesem Training durchlaufen Sie ein Schritt-für-Schritt-System, mit dem Sie eine markante Erhöhung des Lesetempos und Verbesserung des Verständnisses (Ergebnis einer Studie mit 1.378 Teilnehmern) erzielen.

Zach Davis
Peoplebuilding

Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre in Köln und seiner Tätigkeit als Human Resources Berater bei der KPMG Consulting AG hat Zach Davis 2003 das Trainingsinstitut Peoplebuilding gegründet. 2007 wurde er in die Personenenzyklopädie „who is who in der Bundesrepublik Deutschland“ aufgenommen und wurde 2011 zum Vortragsredner des Jahres gekürt.

Produktivitätssteigerung ist seine zentrale Expertise: Neben Schnell-Lesen (PoweReading®) konzentriert er sich auf Zeitmanagement (Zeitintelligenz©) und Umsetzungserfolg.

Der Workshop richtet sich an Führungskräfte, die Herangehensweisen, Strategien und Taktiken aus der Politik kennenlernen wollen, um noch besser zu überzeugen und erfolgreicher zu werden.

Neben objektiv messbaren KPIs gibt es häufig andere Erfolgsfaktoren, die sich kaum (er)fassen und noch weniger messen lassen. Gemeint sind informelle Strukturen und Abläufe, die zumeist historisch gewachsen sind und stillschweigend gelebt werden. Insbesondere in stark regulierten Branchen und Großkonzernen ist es für den langfristigen Erfolg unabdingbar, neben der offiziellen auch die unsichtbare Seite der Unternehmenspolitik zu verstehen.

Wie diese Mechanismen funktionieren, wo die Fallstricke lauern und mit welchen Tools man den eigenen Methodenkoffer anreichern kann, vermittelt dieser Workshop. Er gibt Antworten auf Fragen wie: Wodurch entstehen Meinungen? Wie beeinflussen Meinungen Entscheidungen? Wie positioniere ich wirksam meine Botschaft?

Inhalte

• Rollenverständnis: Wie sehr müssen Person und Produkt zusammenpassen?
• Einstellung und Haltung: Ist Authentizität Luxus oder Ausdruck der Persönlichkeit?
• Aktives Zuhören: Mit den richtigen Fragen zum Ziel.
• Die verborgene Botschaft: Was steckt noch in der Antwort?
• Schrittweise überzeugen: Wie wird aus einem NEIN zumindest ein VIELLEICHT?
• Storytelling: Auf die Verpackung kommt es an.

Die Referentin

Kathrin Zabel
Comm together – Public Affairs Consulting | Training | Coaching
Geschäftsführende Inhaberin

Kathrin Zabel berät als zertifizierte Trainerin und Coach Entscheider und Experten bei ihrer Kommunikation im politischen Raum. Dabei greift sie auf ihre umfangreiche Lobby- und Kommunikationsexpertise zurück, die sie in über 25 Jahren an verschiedenen Positionen – wie beispielsweise als Pressesprecherin oder Büroleiterin – in Ministerien, Organisationen, Unternehmen und einem Großkonzern erworben hat.

Dieser Workshop richtet sich an Menschen mit Führungsverantwortung, die effektiver im modernen Arbeitsumfeld agieren wollen.
Als Führungskraft stehen Sie vor der Aufgabe, die Digitalisierung zu bewältigen und gleichzeitig das eigene Team auf die Reise mitzunehmen. Die technologischen Veränderungen sind allgegenwärtig und da gilt es Schritt zu halten. Welche Kommunikationsmöglichkeiten haben Sie und wie können Sie als Führungskraft damit die gewünschten Ergebnisse erzielen? Was bedeutet das für die Zusammenarbeit und wie gelingt Ihnen der wichtige Human Touch? Nehmen Sie ganz konkrete Tipps für Ihren Arbeitsalltag mit.

• Einführung in digitale Führung
• Wandel der Arbeitswelt und aktuelle Anforderungen
• Rolle der Führungskraft und Bedürfnisse der Menschen
• Aktuelle Herausforderungen der Teilnehmer
• Typische Werkzeuge und Prozesse, exemplarisch anhand der Office (MS) Anwendungen
• Digitale Kommunikationskanäle
• Anwendungsfälle
• Leitung von online Meetings
• Methoden Tipps für Führungskräfte
• Checkliste

Die Referentin

Katrin Neuendorf

Katrin Neuendorf ist Expertin für New Work und Digitalisierung am Arbeitsplatz. Ihr besonderes Engagement gilt der pragmatischen Umsetzung und Unterstützung bei der kulturellen Transformation. Sie motiviert zu modernem und produktivem Arbeiten.

Katrin Neuendorf verfügt über langjährige internationale Erfahrung in HR Führungspositionen bei Weltkonzernen wie Microsoft, Airbus, TUI sowie in der Unternehmensberatung bei Ernst & Young. Als Managing Director von 4 New Work ist sie als Speaker, Beraterin und Trainerin tätig.

Dieses Training richtet sich an Führungskräfte aller Hierarchieebenen, die erfolgreicher und überzeugender im Umgang mit Menschen auftreten wollen.

Sie wollen Ihre Kommunikation effizienter gestalten?

Dann sind Sie in diesem Training genau richtig.  erfahren die „Geheimnisse“ bzw. die Werkzeuge, mit Hilfe derer Sie souveräner, überzeugender und vor allem stimmig auftreten werden. Mehr noch: Menschen entscheiden in hohem Maße unbewusst – Sie trainieren, wie Sie in jeder Situation schnell und kompetent agieren und Ihr Gesprächsziel erreichen können. In Rollenspielen und anhand von gezielten Video-Feedbacks werden Sie Ihr Auftreten verfeinern und mehr Wirkung erzielen.

• Sechs wichtige Erkenntnisse der Gehirnforschung für Ihren Umgang mit Menschen
• Der erste Eindruck ist entscheidend – was tun?
• Business-Etikette – der Unterschied zwischen „richtig“ und „korrekt“
• Grüßen, Begrüßen und Vorstellen – worauf kommt es an?
• Business-Kleidung – allgemeine Regeln
• Das können Sie beim „Hände geben“ erkennen
• Das verraten Ihre Hände
• Weitere ausgewählte Signale der Körpersprache
• Sechs wichtige Werkzeuge, mit denen Sie ein Gespräch erfolgreich führen und Vertrauen gewinnen
• So stellen Sie Ihren Gesprächspartner mit Worten in den Mittelpunkt
• Minusformulierungen – So verwandeln Sie Gesprächspartner ungewollt zu Ihrem Gegner
• Video-Rollenspiele mit individuellen Feedbacks

Ihr Nutzen:

Üblicherweise lernen Teilnehmer in entsprechenden Seminaren „Vokabeln“ zur Rhetorik, zur Etikette oder zur Körpersprache – unvernetzt. In diesem Training erhalten Sie darüber hinaus die nötige „Grammatik“ – die Antwort auf die Frage, wie Sie die einzelnen Komponenten überzeugenden Auftretens wesensgerecht, situationsgemäß und stimmig kombinieren sollten.

Durch die begrenzte Teilnehmerzahl sowie den Einsatz der Videokamera bekommen Sie individuelle Feedbacks des Trainers, wie Sie auf Menschen wirken und wie Sie sich weiterentwickeln können.

Der Trainer:

Management-Trainer Peter A. Worel, Jahrgang 1962, Experte für überzeugendes Auftreten, geht mit Ihnen bewusst einen individuellen Weg: Körpersprache und Rhetorik erhalten die gleiche Bedeutung, und Sie erfahren je nach Bedarf Grundwissen bis hin zu Profitechniken, wie die stimmige Kombination aus beidem, garniert mit der passenden Etikette, Ihnen zu mehr nachhaltigem Erfolg und souveränerem Auftreten verhilft – wesensgerecht und situationsgemäß.

Der Top-Trainer, Speaker, Berater, Buchautor („Türöffner zum Erfolg“) und studierte Wirtschaftsmathematiker war vor seiner
Trainer-Selbstständigkeit über ein Jahrzehnt als Führungskraft und im Vertrieb einer namhaften Bank tätig und erkannte auch durch seine Vorträge sowie Interviews in Funk und Fernsehen früh, wie wichtig ein vertrauensvoller Auftritt ist.

Zu seinen Kunden zählen u.a. Pharmakonzerne, Finanzdienstleister, Klein- und mittelständische Unternehmen sowie Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens.

Führungskräfte leben in einem komplexen Spannungsfeld hoher Erwartungen an Effizienz und Flexibilität unter rasch wechselnden Anforderungen. Dabei fühlen sie sich sowohl den Interessen der Gesamtorganisation als auch dem Wohlergehen ihrer Mitarbeiter verpflichtet. Kein leichter Spagat in VUCA-Zeiten: Der Begriff VUCA steht für Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität und charakterisiert in Kürze die neuen Vorzeichen in der Arbeitswelt. Wie kann es Führungskräften gelingen, unter so rasch wandelnden und durch die Digitalisierung beschleunigten Entwicklungen mental stark und gesund zu bleiben? Welche Verhaltensstrategien und Haltungen sind geeignet, den neuen Verhältnissen zu begegnen? Längst wird Resilienz als Schlüsselkompetenz für Erfolg gehandelt, da sie dazu befähigt, Krisen durch Rückgriff auf persönliche und soziale Ressourcen unbeschadet zu überstehen. In diesem Seminar erhalten Sie eine anwendungsbezogene Einführung ins Resilienzkonzept: Sie lernen die klassischen sieben Resilienzfaktoren kennen und werden angeleitet, diese zur gesundheitsförderlichen Verbesserung Ihrer psychophysischen Widerstandsfähigkeit zu trainieren.

• VUCA-Welt, Stress und Resilienz: verknüpfte Begriffserläuterungen
• Individuelle Energiebilanz: Stressoren und Ressourcen reflektieren
• Eigene arbeitsbezogene Verhaltensmuster unter dem Gesundheits- und Motivationsaspekt überprüfen
• Vertiefung des Resilienzkonzepts und was sonst noch taugt, um widerstandsfähig zu bleiben
• Übungen zu den Resilienzfaktoren und zur Achtsamkeit
• Erarbeitung eines eigenen handlungsleitenden Mottos in VUCA-Zeiten

Die Referentin

Dr. med. Ulrike Gotthardt

Dr. med. Ulrike Gotthardt ist als Strategischer Business Coach tätig und mit Führungskräften mittelständischer Unternehmen sowie international agierender Konzerne im ständigen Dialog. Mit ihren wissenschaftlich fundierten Seminaren zu Stress und Resilienz zeigt sie mit großem Engagement den Teilnehmern die Möglichkeiten der eigenen praktischen Anwendung auf.

Ulrike Gotthardt ist Ärztin für Psychiatrie und Hypnotherapie und in eigener privatärztlicher Praxis mit Schwerpunkt in der Behandlung von Angst- Depressions- und Burnout-Erkrankungen tätig. Dabei arbeitet sie konsequent an der Priorisierung der Prävention. Bereits seit 1989 ist sie wissenschaftlich mit dem Stresskonzept beschäftigt, nach prägender Tätigkeit am Max-Planck-Institut für Psychiatrie sammelte sie auch klinische Erfahrungen an Universitätskliniken.

Dringende Meetings, kurzfristige Termine, vielfältige Verpflichtungen, Emails, Telefonate: In der heutigen Arbeitswelt ist zeitintelligentes Handeln gefragt. Mehr erreichen in weniger Zeit lautet die Anforderung, denn Zeit ist eine kostbare Ressource.

Gutes Zeitmanagement ist die Basis für Motivation und Erfolg. Doch was macht wirksames Zeitmanagement aus? Ganz einfach: Sinnvoll planen, Prioritäten setzen, Zeitverschwendung vermeiden, sich auf das Wesentliche konzentrieren.

In diesem Seminar lernen Sie einerseits, Struktur zu schaffen, Prioritäten zu setzen und umzusetzen und andererseits mit dem normalen Wahnsinn bei immer höherem Veränderungstempo optimal umzugehen. Die Zeitmanagement-Tipps unseres Referenten sind fokussiert auf Einfachheit, Nutzbarkeit und Umsetzbarkeit – damit Sie zukünftig mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge haben.

Inhalte des Seminars

Fremdsteuerung meistern

• • Unterbrechungen reduzieren und verkürzen
  • Die wichtigste Stunde der Woche
  • Sein Umfeld “erziehen”
  • Das Recht auf eigene Zeitverwendung behalten
  • Erreichbarkeitsfalle vs. Serviceorientierung

Selbstmanagement & Eigenorganisation

• • Planung, die wirklich funktioniert
  • Das Wesentliche vorantreiben
  • Erhebliche Abkürzungen zielsicher aufdecken
  • In der Hektik des Alltags die Übersicht behalten
  • Weniger Brände löschen müssen
  • Stressreduktion

Informationsflut im Griff

• • Die E-Mail-Flut bändigen
  • Outlook als Steuerungszentrale
  • Ungeahnte Zeitsparpotenziale am PC

Zach Davis
Peoplebuilding

Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre in Köln und seiner Tätigkeit als Human Resources Berater bei der KPMG Consulting AG hat Zach Davis 2003 das Trainingsinstitut Peoplebuilding gegründet. 2007 wurde er in die Personenenzyklopädie „who is who in der Bundesrepublik Deutschland“ aufgenommen und wurde 2011 zum Vortragsredner des Jahres gekürt.

Kennen Sie das? Sie treffen jemanden wieder, erkennen die Person auch, aber der Name fällt Ihnen nicht ein? Haben Sie auch den Eindruck, die wesentlichen Fakten nicht im Kopf parat zu haben?

Die gute Nachricht: Sie können Ihre Gedächtnisleistung mit relativ geringem Aufwand erheblich verbessern. Wenn Sie die Grundprinzipien einmal beherrschen, werden Sie ein Leben lang davon profitieren.

Lernen Sie an nur einem Tag wie Sie in Zukunft

• Sich doppelt so viele Namen merken wie bisher

• Sich problemlos Passwörter, Pin- und Zutrittscodes merken

• Eine lange Liste von Argumenten immer parat haben

• Die wichtigsten Punkte aus einem Text im Kopf haben

• ToDo’s und Ideen, die Ihnen unterwegs einfallen, nicht vergessen

• Wegbeschreibungen ohne Stift und Zettel abspeichern

• Auch größere Zahlenmengen memorisieren können

• Historische Daten und Fakten leicht merken

• Fremdwörter und Vokabeln dreimal so schnell erlernen

• Prüfungswissen schneller und leichter abspeichern

Zach Davis
Peoplebuilding

Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre in Köln und seiner Tätigkeit als Human Resources Berater bei der KPMG Consulting AG hat Zach Davis 2003 das Trainingsinstitut Peoplebuilding gegründet. 2007 wurde er in die Personenenzyklopädie „who is who in der Bundesrepublik Deutschland“ aufgenommen und wurde 2011 zum Vortragsredner des Jahres gekürt.